走进中国电信东莞横沥电信园区，高大的办公楼、先进的信息传播工具、宽阔的绿化空间、规范的内部管理，将一个现代化的通讯枢纽展现在人们眼前。在园区内，有一支队伍，他们每天迎着晨曦踏上执勤的道路，在他们的守护下，人们享受着安全的工作环境和生活空间，处处充满了平安的气息。这支队伍就是东莞保安集团驻横沥电信园区秩序维护班，他们辛勤耕耘，默默奉献。自秩序维护班入驻园区以来，没有发生一起治安案件和安全事故，班队受到客户单位和群众的一致好评，被东莞市团委授予市级“青年文明号”称号，取得了骄人的成绩。

年青的团队

2010年，驻横沥电信园区秩序维护班的队员从五湖四海汇聚到了一起，他们有一个共同的特点，年青有为，充满朝气和活力。近10人的秩序维护班，平均年龄不到27岁。这群年轻人怀揣对美好生活的追求，把心拧在了一起，在平凡的岗位上让青春闪光发热。

秩序维护班成立之初，班长费跃川面对新的环境、新成立的机构和新调整的人员，充分运用自己在其他执勤点工作中积累的的管理经验，坚持做到“三勤”。一是勤走，经常在执勤区域内走动，迅速了解和熟悉勤务区域，做到心中有数；二是勤看，观察执勤区域内存在的事故隐患和薄弱环节，关注每天防区内的人员、车辆和各类事件的发生，动态掌握防区内的情况，及时整改和采取防范措施；三是勤听，多听取客户单位领导和周围群众的意见，吸收合理化建议，不断改进自己的工作。

费班长带领全体队员，采取抓管理、建制度、练内功、促稳定、保安全等措施，经过一年多的努力，以良好的形象，优质的服务，事故率和发案率双双为零的优异成绩，圆满完成了横沥电信园区的安全保卫任务，用实际行动向公司、客户单位交上一份合格的答卷。

打造高素质队伍

秩序维护班建立以来，以加强思想政治工作为切入点，着力打造一支思想好、纪律严、作风硬的高素质队伍。他们以提高队员的政治素质为目标，狠抓班组的思想政治工作，坚持一个制度，做好三个教育，开好一个会，创建一个目标。

坚持政治学习制度。狠抓班组的思想教育和政治学习，每月通过网络、平面媒体和其他书籍，将保安行业的相关法律、法规、时事政治、大事件和保安行业动态进行搜集，并选编成册，组织队员们进行学习。

做好三个教育。一是开展世界观的教育，要求队员树立正确的价值观和人生观，提倡奉献精神，努力为保安事业的发展做贡献；二是开展职业道德教育，树立“诚信、务实、敬业、创新”的服务宗旨；三是开展使命感教育，让队员了解从事保安工作是平安东莞建设、构建和谐社会的光荣使命，增加队员的责任感。

结合实际工作，每月召开一次青年队员座谈会。了解队员的思想动态，及时解决他们的困惑，为他们排忧解难。同时鼓励队员们开拓创新，大胆工作，听取队员建议并将好的建议运用到实际工作中去，让年青队员们感到成就感。

极开展创建青年文明号活动。围绕“创建青年文明号、做岗位服务明星”这个目标，时刻履行好自己的职责。培养“扎实肯干、高效务实”的工作作风，使班组队员的政治素质得到全面提升。

结合东莞保安集团开展的队伍建设正规化、勤务管理规范化“两化”建设工作，秩序维护班从加强制度建设，实行规范化管理两方面入手，使班组的“两化”建设取得实效。

一方面，在队伍正规化建设中严抓建章立制工作。依照公司制定的各项规章制度，结合自身的实际情况，制定和完善了一系列规章制度，如《班务会制度》、《岗位卫生制度》、《监控室管理制度》、《请销假制度》等。为了确保制度的执行，班组严格纪律，奖惩分明，确保各项规章制度的顺利实施，队伍建设和纪律作风得到明显改善。

另一方面，积极抓好勤务工作的规范化管理。做到岗位职责上墙，勤务工作上册，执勤时间上表，巡逻路线上图。每天上岗前检查军容风纪，做到着装整洁，仪表端庄，换岗换哨做到交接清楚，记录完整。将内务卫生作为一项形象工程来抓，每周开展一次大扫除，平常坚持卫生值日。对卫生打扫、交接、维护和物品的摆放作出明确规定，如做到鞋、毛巾、茶具、被子摆放一条线，使队员的形象得到明显改善。

树立团队意识

由于班组成员少，秩序维护班特别注重树立队员们的团队意识。只有让所有队员团结一致，心往一处想，劲往一处使，才能大大提高队伍的凝聚力和队员的执行力。在队员们的团结协作下，每次安保任务都能保质保量的完成，同时，队伍将队员流失率控制在5%以下，保持了队伍的稳定。

今年年初以来，随着东莞市经济的发展和人们生活水平的提高，各种经贸、文体活动增多，大型临时性勤务活动不断增加，很多时候会在秩序维护班抽调人手加入到勤务活动中。此时，所有队员全力支持，轮休队员马上赶回执勤点顶班，该下班休息的队员自觉延长工作时间，保证外勤、内勤两不误。

为了树立队员们的团队意识，班组花了不少心思：

一是中队、分队和班组定期进行思想交流。班长不定期与队员进行交流，加强沟通，统一思想，统一认识，在工作中做到互相支持。

二是及时了解和掌握队员的思想状况，适时开展有效的思想政治工作。队员小张的父亲重病住院，情绪低落，班组了解情况后，马上向大队报告。大队立即组织队员进行募捐，当班长把队员们的捐款交到小张手里，并特批两天假让其回家探望时，小张激动地留下了热泪。归队后，小张经常加班加点，工作格外勤奋，把班组当成了自己的“家”。其他队员也多了一分归属感，全身心地投入到工作中去。

三是班组要求全体队员要有集体荣誉感。不论遇到什么问题，大家共同面对，荣辱与共，把队员的个人行为和班组的集体荣誉挂钩，这样人人都愿意为班组增光添彩。

四是要求全体队员爱岗敬业。以公司为家，干一行，爱一行，在保安事业中体现自己的人生价值。

认真履职保安全

秩序维护班人手少，但任务却十分繁重，在电信园区内，有东莞电信传输局、网优中心、安达公司、东莞电信营业部、天翼公司、上清寺横沥营维部等6家单位。担负着面积达2万余平方米和其他附属设施的治安秩序维护和消防保障任务，以及进出车辆管理工作。对此，班组队员认真履行好自己的职责，文明执勤，做好进出大院人员、车辆的验证、接待、登记、治安巡逻等工作，确保目标区域安全，维护良好的办公秩序。

自进驻横沥电信园区执勤以来，班组接待来访登记上万人次，劝阻和疏导人员2300余人次，阻止无证车辆进入160余次，协助信访150余人次。每天进行治安巡逻，使辖区内无重大安全事故和治安案件发生，他们的工作赢得了广大业主的赞许，当地公安机关和客户单位也对班组的安保工作给予了高度评价。

为确保目标区域和客户单位的安全，秩序维护班不断细化安全防范措施。班组每周进行安全检查，消除各类安全隐患。队员若在执勤过程中发现不安全的因素，必须认真做好记录，及时反馈给班组和物管处，并向客户单位提出整改意见或安全建议书，进行跟踪调查，防止疏漏。

班组还专门成立了安全隐患排查小组，定期不定期地对办公大楼和大院进行全方位的安全排查，以大楼的消防设施、监控设备和红外线报警装置为排查重点，并将排查结果写在安全建议书上，交给物管处核实后组织有关部门整改。如队员在执勤中发现大院电工班房旁的栅栏出现漏洞，物管处立即组织综合办人员进行了修补。

队员们在执勤中始终绷紧安全这根弦，坚持做到“在岗一分钟，安全六十秒。执勤一小时，规范六十分”。他们认真执行各项制度和安全规定，加强门岗查验，强化车辆管理，做好防火防盗工作，在执勤区域内从未发生任何责任事故，有力保障了横沥电信园区的安全。

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